Title: Psychology / Wirtschaftspsychologie / Arbeits- und Organisationspsychologie / 01_Arbeit

Q: Welcher Anteil der amerikanischen Bürger würden trotz ausreichend großem Lotteriegewinn weiterhin arbeiten?
A: 2/3

Q: Was sind die 5 psychosozialen Funktionen der Arbeit nach Nerdinger et al. (2019)? (AZKSP)
A: Aktivität und Kompetenz
Zeitstrukturierung
Kooperation, Kontakt
Soziale Anerkennung
Persönliche Identität

Q: Belastungen aus [...]: Zu hohe qualitative und quantitative
Anforderungen, unvollständige, partialisierte Aufgaben, Zeit- und Termindruck,
Informationsüberlastung, unklare Aufgabenübertragung, widersprüchliche
Anweisungen, unerwartete Unterbrechungen und Störungen.
A: der Arbeitsaufgabe

Q: Belastungen aus [...]: Verantwortung, Konkurrenzverhalten unter den
Mitarbeitern (Mobbing), fehlende Unterstützung und Hilfeleistung, Enttäuschung,
fehlende Anerkennung (Gratifikationskrisen), Konflikte mit Vorgesetzten und
Mitarbeitern.
A: der Arbeitsrolle

Q: Belastungen aus [...]: Umgebungseinflüsse wie Lärm,
mechanische Schwingungen, Kälte, Hitze, toxische Stoffe.
A: der materiellen Umgebung

Q: Belastungen aus [...]: Betriebsklima, Wechsel der Umgebung,
der Mitarbeiter und des Aufgabenfeldes, strukturelle Veränderungen im Unternehmen,
Informationsmangel.
A: der sozialen Umgebung

Q: Belastungen aus [...]: Isolation, Dichte, Zusammengedrängtheit.
A: dem „behavior setting“

Q: Belastungen aus [...]: Angst vor Aufgaben, Misserfolg, Tadel und
Sanktionen, ineffiziente Handlungsstile, fehlende Eignung, mangelnde Berufserfahrung,
familiäre Konflikte.
A: dem Personsystem

Q: Welche 2 Arbeitsanalyseverfahren unterscheidet man?
A: Bedingungsbezogen
Personenbezogen

Q: Wie unterscheiden sich "Bedingungsbezogene" und "Personenbezogene" Arbeitsanalyseverfahren?
A: Bedingung: Erfassung der Anforderungen und Ausführungsbedingungen durch Beobachten (unabhängig von Person)
Person: Subjektive Wahrnehmung und Einschätzung der Arbeitstätigkeit durch schriftliche Befragung

Q: Welche 2 Arten von Zielen unterscheidet man bei der Arbeitsgestaltung?
A: Mitarbeiterbezogene Ziele (humane Arbeit, Ausführbarkeit)
Unternehmensbezogene Ziele (Kostenziel, Organisatorisches, Technische Ziele)

Q: Was sind die 4 Kriterien der humanen Arbeitsgestaltung? (ASBP)
A: Ausführbarkeit
Schädigungslosigkeit (Erkrankung/Unfall)
Beeinträchtigungsfreiheit (psychosomatisch/psychophysiologisch)
Persönlichkeitsförderlichkeit

Q: Was sind die 5 Merkmale vollständiger Aufgaben? (ZVEAK)
A: Zielbildung (Selbstständig)
Vorbereitung (Selbstständig)
Entscheiden (Auswahl Arbeitsmittel und Aktionen)
Ausführung (mit Feedback für Korrektur)
Kontrolle (Resultat Feedback)